主催者：慶元社長 参加者： 大阪 仙台 福岡 営業所
*用意するもの 経営計画書 仕事ができる人の心得
仕事ができる人の心得
【 解約】
会社の財産が減っていく。言われたら上司とすぐに訪問する。新規契約と同じくらい、訪問回数を重ねると阻止できます。
【解約防止】
「ライバル会社が来たら連絡してください」とお客様にお願いしておくのが一番効果的です。
【教育(1) 】
知識を教えるだけの教育は無意味です。①言い続ける。②やり続ける。③粘り続ける。そして行動が変わり始める。
【教育(2)】
人の行動が変わらないことは、やっても無意味です。仕事を教材として、現場の第一線でお客様サービスができるようにする。新人がやらないのは知らないからであり、知らないのは教えないからです。新しいことについては誰でも、いつでも新人です(新しい職務についた時は新人として扱う)。1人で仕事をさせる実地教育が一番。
【新人教育】
新人の心得は、最初から何もかも覚えようとしないこと。まず周囲にいる人の名前を覚える。これだけは1日で覚えてしまう。メモして覚える。あとはその人の名前を呼んで教えを乞う。新人を受け入れる側は、自分が新人だった時を思い起こして、最初から詰め込みすぎないようにする。何もかも一度に覚えられるものではない。物の置き場所、仕事の手引書のある場所を優先的に覚えてもらう。初めは頻繁に休みをとりながら行う。
【新人研修】
講義中心の研修よりは、実践重視の研修のほうが効果は大きい。体で覚えないと、現場では役に立たない。
【新人の心構え】
仕事に慣れていく過程で、あれこれ自分の枠をつくらない。枠は自分のやる範囲(これはできる、これはできない)を限定する言葉です。新人は、慣れるまでは言われたことをひたすらやるよりほかはない。気持ちが後ろ向きの時、この仕事は自分に向かないと思うと、それだけで心が離れてしまう。大事なのは積極性、前向きの気持ちです。
ねじの形状
- 頭部形状・・・トランペット（ラッパ）・フレキ・なべ・皿・丸皿・トラス・フランジ付六角・ウエハー・フラットウエハー・フレキウエハー・シンワッシャー・平・ＡＬＣボードカット・低頭
- リセス（頭部穴形状）・・・十字穴（プラス）・すりわり（マイナス）・プラスマイナス・四角穴・六角穴・ヘクサロビュラ
- ねじ山・・・タッピングねじ・マシンねじ（細目）・一条ねじ山・二条ねじ山・高い山低い山
- 先端部・・・標準・足割れ・切り刃先（パイロット）・ドリルねじ・リーマ
インチ-ミリ換算表
一般の方にはあまり馴染みのない「インチ」と「ミリ」の換算、職人さんの中にはいまだに使われる分や厘等の「呼び」との関係を一般的によく使われるサイズで掲載しています。
メートルねじ規格表
ねじ・ボルトには様々なサイズがありますが、いったいどのナットや工具を使えばいいのか分からない方用に、一般的によく使われる規格を掲載しています。
